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蛋壳公寓的租户和业主应该如何维权?

2020-11-23 17:25:12
1.合同第一,看合同是否使用了租金贷。如果使用了租金贷,退租的话一定要联系蛋壳那边主动给你解除租金贷,租金贷主体是微众银行。如果你对蛋壳不放心,可以联系微众银行,找人工客服给你做征信保护,好像要提交相...

1.合同

 

第一,看合同是否使用了租金贷。

 

如果使用了租金贷,退租的话一定要联系蛋壳那边主动给你解除租金贷,租金贷主体是微众银行。如果你对蛋壳不放心,可以联系微众银行,找人工客服给你做征信保护,好像要提交相关资料。如果要退租的话,在退租完成后也可以提交资料,客服会帮着办理解除租金贷的手续。

 

第二,看合同还剩多长时间,当前这一期还有多久,确定搬离截止日期。

 

第三,看还有多少未缴纳金额,比如当月水燃气费、后续租期的租金、后续租期的服务费。

 

第三,看有多少优惠金额,根据合同金额和实付金额推算已优惠金额是多少。

 

2.保存证据

 

第一,保存租房合同、缴费记录、保洁记录、维修记录。

 

第二,保存断网短信、水气费缴费单、水气费拖欠单。

 

第三,保存房屋情况图片视频、公共空间情况图片视频。

 

3.准备退租

 

第一,联系房子的管家或该地区的管家,询问是否可以直接退房。

 

第二,如果可以退房,并且准备退房,直接在APP上提交退房申请。

 

退房申请共7天时间,如果这7天时间跨过了当前这一期,那么务必在当前这一期结束前完成退房,否则要支付下一期房租和服务费才能继续住,然后到时再推给你。

 

现在最需要维权的人的是租金贷用户,他们大部分都在申请退租,但是又怕贷款扣费或者影响征信。面对这种情况,可以按照上述的方法进行操作,若是还不放心,可以咨询律师,让律师为您的疑问进行解答并帮助维权。

 

如果你是业主,建议先看自己的房款有没有按时到位,如果没有,建议去蛋壳本地的办公场所问情况。若没人,可以寻找律师帮忙,提起法律程序,运用法律的武器来维护自己的合法权益。同时,也应与租户进行理性沟通,不要把精力浪费在彼此身上。只有这样,双方才能维护自己的权益,将损失降到最小。


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